随着疫情防控常态化,通信大数据行程卡（简称“行程卡”）已成为人们日常出行的重要工具，许多用户关心：行程卡上的行程记录过了14天后是否会自动消失？这背后涉及数据管理、隐私保护及防疫政策等多方面问题，本文将为您详细解答。

行程卡的数据存储机制

根据中国信息通信研究院联合三大运营商制定的规则,行程卡主要记录用户前14天内的行程轨迹，其数据来源于手机基站的信号交互，运营商在后台汇总数据后，以“绿色箭头”和途经城市名称的形式在行程卡页面显示。

关于数据保存期限,官方明确表示：行程信息仅保留14天，14天前的行程记录会被覆盖且无法查询，今天是10月20日，行程卡只会显示10月6日至10月20日的途经城市，10月5日及更早的记录会自动消失，这是基于《网络安全法》《个人信息保护法》等法规对数据最小化原则的践行，旨在平衡防疫需求与个人隐私保护。

为什么设定14天？

14天的周期与新冠病毒的潜伏期密切相关,在疫情防控中，14天是医学观察和隔离管理的标准时长，行程卡聚焦14天内轨迹，既能有效追踪潜在风险，又避免过度积累用户数据，一旦超过14天，数据对防疫的参考价值降低，自动删除可减少隐私泄露风险。

行程卡记录消失后，数据是否彻底清除？

用户端显示记录消失,并不代表运营商后台数据立即永久删除，根据相关规定，运营商需将行程数据加密存储，并在满足防疫要求的前提下设定存储期限，行程数据在运营商侧一般保存不超过30天，后续会进行匿名化或安全删除处理，政府机构在流调中如需调取历史数据，需遵循严格的法律程序。

用户常见问题解答

1. 记录消失后能否恢复？
   用户无法自行恢复或查询14天前的行程记录，如因特殊原因（如配合流调）需要，需通过公安或疾控部门依法申请调取。

   

2. 行程卡误差如何处理？
   若行程记录有误（如途经城市显示错误），可联系运营商客服核实基站数据，14天前的误差记录随数据覆盖自动清除，一般不影响后续使用。

3. 行程卡下线后，历史数据如何处置？
   2023年行程卡已正式下线，所有用户数据据官方通报已彻底删除，体现了对个人信息安全的重视。

隐私保护建议

• 定期关注行程卡变动,如有异常及时反馈。
• 不随意授权第三方应用获取行程信息。
• 了解《个人信息保护法》赋予的数据删除权，必要时可向运营商提出数据删除请求。

行程卡记录14天后消失,既是科学防疫的体现，也是隐私保护的进步，在数字化防疫中，我们既要信任技术的高效，也需关注数据的边界，随着防疫政策优化，行程卡虽已退出舞台，但其背后的数据管理逻辑，仍为我们留下了关于平衡公共安全与个人权利的思考。

（注：本文基于现行政策及公开信息解读，具体规则以官方最新发布为准。）