不少市民反映，自己的健康码明明显示为绿色，却意外收到了中国移动等运营商发送的防疫提示短信，内容可能涉及“时空伴随”风险提醒、核酸检测建议或途经区域提醒等，这种情况让人心头一紧：是不是健康码要变颜色了？会不会影响出行？该如何应对？

请保持冷静，健康码绿色但收到防疫短信，通常并不意味着健康码会立即转黄或转红，而是防疫系统的一种“预警”或“补充提醒”机制。 主要原因可能包括：

1. “时空伴随”或“重点区域”提醒：这是最常见的情况，防疫部门会根据确诊病例或风险区域的活动轨迹，通过基站信号定位，向一定时间内（如800米范围内共处超过10分钟）的潜在风险人群发送短信提醒，此时你的健康码可能仍是绿色，但已进入“关注名单”,需按要求进行核酸检测或健康监测。

   

2. 区域群发通知：有时，为了加强防控，相关部门会对整个街道、行政区甚至城市发送提醒短信，倡导居民主动报备或进行核酸检测，这属于普遍性提醒,并非针对个人风险。

3. 信息同步延迟：健康码系统和运营商短信系统可能存在短暂的数据同步延迟，你已离开风险区域或完成核酸检测，健康码已更新为绿色,但短信仍按稍早的数据发出。

   

4. 途经风险区域记录：即使未长时间停留，但手机信号曾接入过风险区域附近的基站,也可能触发短信提醒。

收到短信后，应该怎么做？

• 第一步：核实短信内容：确认短信是否来自官方端口（如10086、12320等），并仔细阅读具体要求，警惕诈骗短信,切勿随意点击链接或提供个人信息。
• 第二步：自查健康码与行程：立即查看健康码颜色（多个平台如微信、支付宝、本地政务APP均需确认）,并回忆近期行程是否与风险区域重叠。
• 第三步：按短信指引行动：若短信要求核酸检测，请尽快前往附近采样点；若要求社区报备，应主动联系居住地或单位所在社区,说明情况。
• 第四步：持续关注健康码状态：未来几天内密切留意健康码是否变色，并减少非必要外出,做好个人健康监测。

重要提醒：健康码颜色以官方平台实时显示为准，短信仅作为辅助提醒，若健康码始终为绿色且无其他防控要求，通常不影响正常出行，如有疑问,可拨打本地12345热线或防疫指挥部电话咨询。

疫情防控离不开每个人的配合与警惕，收到短信不必过度焦虑，科学应对、主动配合，既能保护自己,也能为防疫大局增添一份安心。