在抗击新冠疫情的持久战中，成都，这座以“巴适”生活闻名于世的超大城市，其防疫实践呈现出一种独特的张力：一面是科学精准、高效迅捷的“硬核”防控，另一面则是以人为本、充满关怀的“柔性”治理，成都的防疫措施，恰如蜀锦上的双面绣，一面绣着现代化的治理精度，另一面则绣着千年古城的人文温度,共同织就了一张守护2000多万市民健康与城市活力的安全网。

科学精准，“快”与“准”的硬核防线

面对狡猾多变的病毒，成都防疫的首要特点是反应迅速、措施精准,力求以最小成本获取最大防控效果。

• 以快制快，抢占先机。 成都依托高效的应急指挥体系和“市区联动”机制，一旦出现疫情苗头，流调溯源、风险区域划定、重点人群排查等工作即刻全面启动，2022年“7·15”、“8·25”等多轮本土疫情中，成都均在较短时间内锁定传播链，迅速控制住疫情扩散势头,展现了强大的应急处突能力。
• 分级分类，精准管控。 摒弃“一刀切”，成都根据疫情风险等级，动态调整防控策略，从高风险区的“足不出户、上门服务”，到中风险区的“人不出区、错峰取物”，再到低风险区的强化社会面防控，措施层层递进，目标明确，这种“分区分级差异化精准防控”,最大限度减少了对社会经济运行和市民正常生活的影响。
• 科技赋能，智慧防疫。 “天府健康通”一码通行，整合核酸检测、疫苗接种、风险提示等功能；大数据助力精准流调；重点场所推广“场所码”……成都将科技手段深度融入防疫各环节，既提升了管理效率,也为精准施策提供了坚实的数据支撑。

以人为本，“柔”与“暖”的城市温度

如果说“精准高效”是成都防疫的骨架，人文关怀”则是其流淌的血脉，成都的防疫措施，始终将“人”放在中心位置。

• 保障生活，兜牢底线。 在封控管理期间，成都建立起完善的物资保供体系，通过“蔬菜包”直送、线上平台集单、特殊人群“绿色通道”等方式，确保市民生活必需品供应充足、价格稳定，针对孕产妇、危急重症患者、独居老人等特殊群体，建立专门台账，提供就医、生活等个性化保障服务。
• 疏导心理，安抚情绪。 成都深知，防疫不仅是身体战，也是心理战，官方及时发布权威信息，回应社会关切；开设多条心理援助热线，组织专业力量提供心理支持；鼓励社区开展线上文化活动，缓解市民的焦虑与压力，一句“成都，等你回来”的温情呼唤,曾温暖了多少因疫情暂时受困的人们。
• 体谅艰辛，包容多元。 对于配合防疫的市民、奔波在一线的志愿者、保供人员、外卖骑手等，成都社会始终抱以最大的理解、感谢与支持，城市管理者也注重倾听民意，及时调整优化措施，如根据实际情况动态调整核酸检测频次、方便学生网课安排核酸时间等,体现政策的灵活性与包容性。

统筹兼顾，“静”与“动”的发展智慧

成都的防疫，并非以“静止”为唯一目标，而是努力在控制疫情与保障发展、减少流动与维持活力之间寻找最佳平衡点。

• “防疫泡泡”模式，稳住经济盘。 在关键时刻，成都创新推出“防疫泡泡”模式，即以企业为最小防疫单元，做好原材料、生活物资、防疫物资储备，政府为企业保障后续物资供应、运输车辆通行等，让企业在闭环管理中继续生产，这一模式有效保障了重点产业、关键企业的稳定运行,为城市经济韧性提供了支撑。
• 动态调整，恢复烟火气。 疫情得到控制后，成都总是科学评估，有序推动复工复产、复商复市，从餐饮业的逐步开放堂食，到文旅景区的限流开放，再到各类消费活动的适时举办，成都审慎而积极地让城市的“烟火气”逐渐回归,重振社会信心与市场活力。

成都的防疫措施，是一场围绕“精准”与“温度”的双重奏，它既展现了超大城市在现代化治理中应有的速度、精度与力度，确保公共卫生安全底线；更始终贯穿着一座人文之城对个体命运的关注、对正常生活的守护、对经济社会发展的责任，这份“硬核”与“柔软”的结合，或许正是成都能够在一次次疫情考验中，既守住健康防线，又保住城市生机与市民幸福感的关键所在，它提供的不仅是一种防疫方案，更是一种在重大公共危机面前,如何实现治理效能与人文价值统一的城市治理思考。