自2020年新冠疫情暴发以来,上海市政府举办的疫情新闻发布会，已成为市民获取权威信息的重要窗口，截至近期，这一系列发布会已累计直播120场，不仅成为疫情防控的“信息枢纽”，更折射出特大城市在公共卫生危机中的治理逻辑与人文关怀。

信息透明：打破谣言的“稳定器”
在疫情反复的复杂形势下，信息真空往往滋生谣言与恐慌，上海通过每日（或高频次）的疫情发布会，第一时间公布病例数据、流调轨迹、管控政策，以权威声音占据舆论场，从病毒变异特点到封控区域调整，从物资保供措施到就医渠道说明，发布会内容覆盖民生关切的方方面面，这种持续性的信息公开，既保障了公众知情权，也凝聚了社会共识，为防疫政策落地减少了阻力。

专业底色：科学精神的公共普及
120场直播中，医学专家、疾控负责人、基层工作者轮番登场，用通俗语言解析专业问题，无论是解读核酸检测Ct值的意义，还是科普奥密克戎变异株的特性，发布会始终坚持“用数据说话、用科学服人”，这种专业主义的表达，不仅提升了公众对防疫措施的理解度，更在全社会强化了尊重科学、理性应对危机的文化氛围。

民生温度：特殊群体的需求回声
发布会不仅是政策传声筒，更是民情收集器，当市民反映“急诊就医难”“孕妇产检受阻”等问题时，相关部门在后续发布会中专项回应，并推出“应急就医绿色通道”“代配药机制”等解决方案，对于独居老人、残障人士、外来务工人员等弱势群体的困境，发布会多次强调“不落下每一个人”，推动保供、帮扶措施细化落地，这种“问题-反馈-解决”的闭环，体现了城市治理中的人文底色。

治理启示：危机沟通的范式探索
120场直播的背后，是上海将应急管理融入日常实践的尝试，其经验在于：

1. 常态化沟通机制：将发布会固化为应急响应标准动作，避免信息断档；
2. 多部门协同叙事：卫健、交通、商务等部门联合发声，破解“政策碎片化”；
3. 直面质疑的勇气：对防控疏漏不回避、及时问责整改，维护公信力。
   这种开放姿态，为其他城市的应急沟通提供了可借鉴的范式。

上海疫情发布会的120场直播，已超越简单的信息通报功能，成为观察中国特大城市治理现代化的一扇窗，它在不确定性中构筑信任，在危机中传递温度，在争议中坚守理性，正如一位市民所言：“每场发布会像一盏灯，照亮了抗疫路上模糊的地带。”如何进一步优化发布形式、增强互动性、提升信息精准度，仍是需要持续探索的命题，但这段特殊时期的沟通实践，无疑已在城市记忆与公共治理史中刻下深刻印记。